Juego responsable

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El juego enfocado de una manera obsesiva puede generar un hábito adictivo que puede derivar en afectaciones personales y sociales. Ya que, al igual que cualquier otra actividad lúdica, el juego de azar debe de ajustarse a normas que permitan disfrutar de la actividad, sin sobrepasarse los límites para la sana convivencia social. Aclarando que, aunque el juego de azar es una opción de entretenimiento que permite ganar dinero, si se lleva por un camino diferente a la diversión, puede producir efectos negativos.

Particularmente, cuando el juego se convierte en un hábito obligatorio, puede resultar difícil identificar lo correcto de lo incorrecto. Mientras que, cuando se comienzan a mezclar las emociones y sentimientos, la euforia y tristeza por ganar o perder puede llevar a invertir mayores sumas de dinero y romper lazos con familiares y amigos. Un efecto que podría considerarse adicción, lo que significa que un individuo se convierte en dependiente del juego. Mientras se genera la sensación de que, sin este tipo de estímulo es muy difícil pasarlo bien.

Razones para la adicción al juego

Son varias las razones por las qué una persona se puede convertir en adicta al juego. Y aunque puede ser difícil identificar este tipo de pautas, si existe un patrón que se repite y ha sido identificado por especialistas. Toda una serie de señales que deberían de identificarse, para tomar las precauciones necesarias. Pero eso no es motivo para dejar de participar en juegos de casinos online y casas de apuestas de manera frecuente con tan solo tomar algunas consideraciones.

Así, todo puede derivarse desde los factores biológicos, psicológicos y sociales. Siendo los factores biológicos a los que menos atención se les presta. Ahora bien, si se decide por ingresar a un casino virtual o a un casino físico por primera vez, sería bueno identificar algunas características que podrían poner en peligro a una persona. Y este tipo de características son:

Inmadurez. Hay una razón para que los casinos y autoridades no permitan que los menores de edad participen de los juegos de casino. Y, esto se debe a la inmadurez para la toma de decisiones razonadas. Aun así, hay personas definidas como mayores de edad que no cuentan con el nivel de madurez para participar en los juegos de azar. El tipo de persona que puede ser más propenso a la adicción.
Tendencia depresiva. Para ser un jugador equilibrado, el nivel de autoestima debe de ser muy alto. Por ese motivo, si se está pasando por un periodo depresivo o se ha estado en un tiempo aislado, esto puede romper ese equilibrio. De tal forma que, si un jugador siente que su autoestima no se encuentra en un óptimo nivel, se recomienda no participar de los juegos de azar, ya que se corre el riesgo de caer en una adicción.

Mientras que, con relación a los factores físicos que pueden poner en riesgo a un jugador, se encuentra la misma disponibilidad de los juegos de azar. Aunque, tan solo al presentarse en algunas condiciones, como las siguientes:

Mantenerse cerca de juegos de azar online, en casinos o salas. Un factor que podría provocar adicciones, sobre todo cuando se presentan condiciones de acceso ilimitado y con nulas restricciones..
Círculo social y amistades. Se ha demostrado que las decisiones en grupo pueden impulsar a tomar decisiones que no son certeras. Este, es un factor que afecta principalmente a personas que presentan problemas de autoestima. Ya que, son influenciados a participar y no evalúan los riesgos en una toma de decisiones propia.

En cuanto a factores psicológicos, reflejados en la propia personalidad del jugador, algunos traumas en la infancia o adolescencia, pueden provocar una mala toma de decisiones que deriven en la adicción. De esta forma, se recomienda poner atención de características como son:

Traumas previos. Aunque no lo parezca, problemas sin resolver en la infancia o adolescencia, pueden derivar en un individuo propenso a la adicción al juego. Sobre todo, porque estos traumas se reflejan en la propia personalidad, por lo que, una mala toma de decisiones siempre será latente en cualquier momento.
Estrés Al igual que cualquier otra actividad para entretenimiento, el juego lúdico puede ser una válvula de escape de las presiones diarias. Pero, si se toma al juego como única manera para liberar el estrés, esto podría propiciar una personalidad adictiva hacia el juego. Así, si se tiene estrés, además del juego, se recomiendan algunas otras opciones para distraer la mente.
Tener una personalidad consumista. Mientras que un factor muy peligroso, si se combina con el juego de azar, es el consumismo. Sobre todo, porque a este tipo de personas se les hace normal gastar grandes sumas de dinero, mientras creen que, por este factor, ya son todos unos expertos. Uno de los factores más peligrosos que, si se presenta en un individuo y puede terminar en una segura adicción.

Cómo reconocer los síntomas de una posible adicción al juego

Ahora bien, para prevenir cualquier tipo de adicción, incluso la del juego, lo mejor es detectar los síntomas a tiempo. Tomando en cuenta que, no solo una persona que pierde dinero puede ser un adicto, ya que, incluso, los ganadores también pueden presentar problemas, aunque puede ser menos perceptible, por el hecho de haber ganado. Aunque, todavía existen algunos aspectos que se pueden evaluar, para conocer a algún adicto. Por lo cuál, si lo que se pretende es reconocer a un adicto al juego, se recomienda atender los siguientes aspectos:

No se puede dejar de jugar por decisión propia. Si se es adicto, puede ser muy complicado el intentar dejar el juego. Así, si se identifica que no se puede tomar la decisión de dejar de jugar, sin tener algún tipo de sentimiento de culpa, entonces es momento de evaluar si se tiene un problema. Por lo que, si se llega a encontrar ante esta decisión, es momento de ponerse a prueba y evitar jugar. Si no logras dejar de participar, sin sentirte mal, entonces deberás de pedir ayuda.
Se presentan problemas financieros. Al ser una actividad en donde se requiere el uso de dinero para participar, puede generar severos problemas, si no se cuenta con un perfecto control. Así, un jugador prudente, dejará de jugar en el momento exacto en que comience a presentar alertas rojas. Sin embargo, alguien con tendencia a la adicción, buscará mantenerse en el ritmo del juego y podría comenzar a realizar préstamos de dinero, mientras que los gastos pueden ser mucho más elevados. Al final, ya no se tratará de la cantidad de dinero que se gane o pierda, sino de lo que se gasta sin consideración, para obtener cierto sentimiento de satisfacción. Por lo que, si en una evaluación, se observa que se comienza a acumular las deudas, y no se alcanzan a cubrir las facturas esenciales y el estilo de vida ha decaído, es momento de tomarse un respiro y evaluar la participación en los juegos de azar.
Reducción de la vida social. Lamentablemente, el adicto se encierra en un mundo dónde el juego ocupa todo su tiempo y esfuerzo. Por lo que, comienzan a presentarse problemas como el abandono de sus círculos sociales (familiares y amigos), ya que se ha dejado de lado todo por el juego. Así, este tipo de individuo ya comienza a presentar una patología que lo complica todo. De tal forma que, si se comienza a presentar hábitos como dejar cualquier otra forma de socialización o entretenimiento, entonces es momento de analizar y evaluar si se necesita una intervención y apoyo.
Estar inmerso en uno mismo. Al llegar a este punto, es posible que se requiera de una intervención urgente. Ya que se trata de un individuo que, ya no aprecia la socialización y la mayoría del tiempo se pone por encima de todo, pensando que todo lo malo le puede pasar a él, sobre todo si se mantiene una mala racha de juego. Así, se nota que el juego ya no es una actividad lúdica, sino una acción obligatoria para aligerar la ansiedad. De tal forma, aunque pueda buscar comprensión, más no ayuda, tiende a pensar que nadie entiende su problema y situación. Un acto egoísta derivado del juego orientado de mala forma.

Cuáles son las fases que se pueden presentar en la adicción al juego

Las fases que se presentan en la adicción al juego pueden ser muy claras. Pero, antes de continuar, se debe aclarar que el juego en sí no ha sido pensado para dañar a ninguna persona o su entorno, por el contrario debe ser una actividad entretenida y divertida. Ahora bien, las fases de la adicción al juego no se presentan de la misma forma en todos los jugadores. Así, dependiendo el perfil, puede variar su aparición y su nivel de peligrosidad puede ser distintos, según el grado de adicción. De esta forma, las fases son:

Fase de ganancias.Tal vez, está fase representa la misma esencia del juego, las ganancias. Y es que, ninguna sensación se asimila, a la satisfacción de haber ganado un premio. Un punto de quiebre importante, ya que es el momento en que se decide seguir o parar en el juego. Así, dependiendo el grado y tipo de emoción (alegría o incertidumbre) es que se puede actuar. En esta forma, un jugador responsable deberá evaluar si aceptar esa dosis de adrenalina, detenerse y continuar en otro momento. Pero, si continúa en el juego y su necesidad de satisfacción es mayor por las ganancias, entonces se podría estar en la antesala de una adicción.
Fase de pérdidas.Puede ser el estado más permanente en el que se encuentra la mayoría de jugadores. Esta es una fase que se presenta con mayor frecuencia. Y, mientras la fase de ganancias genera una sensación muy agradable, la fase de pérdidas es una de las principales causas de las adicciones en el juego. Así, dependiendo el contexto, el jugador lo puede tomar como la posibilidad de poder desquitarse para la siguiente ronda. De este modo, se acumulan las pérdidas, y cuando se obtiene una ganancia, no se logra solventar la erosión financiera. Con esto en cuenta, las pérdidas comienzan a acumularse y se presenta una acción de apostar constantemente para recuperarse, un proceso de adicción muy recurrente y que parece imperceptible para los ojos del jugador.
Fase de desesperación. Es el momento en que se presenta la adicción. En este punto, las ganancias ya no son suficientes para cubrir las pérdidas, y los problemas financieros son frecuentes. En sí, el jugador en esta fase siente que, si no juega, no podrá cubrir los gastos diarios. Por lo que, el juego se convierte en una actividad fundamental. Mientras que, por la mente, lo único que pasa es realizar el pedido de préstamos, para cubrir gastos, y la mejor forma para solventarlos es con el juego (siendo la opción rápida para recuperar el dinero, según estima el jugador). Aquí, ya se presenta el síntoma de ensimismamiento y se comienza a perder el contacto con el resto del mundo, cayendo en la desesperación.

Consejos que se pueden evaluar al participar durante el juego

No se puede dejar de resaltar que, el juego es una actividad lúdica que debe proporcionar sólo sensaciones positivas. Pero, dadas las características y factores del jugador, se puede reproducir un entorno contrario. Así, al igual que existe un porcentaje alto de jugadores responsables y de jugadores adictos, también hay cierto porcentaje que se encuentran en el punto medio. Por lo cual, si alguien se encuentra en el punto medio o ya es adicto, entonces se debe de considerar los siguientes aspectos, antes de que todo salga fuera de control.

⏰ Ajustarse a un horario fijo de juego.Establecer horas específicas para participar por día o semana, pueden ser el primer paso para tomar el control. Al controlar el tiempo, lograrás restringir que tu actividad lúdica interfiera con el resto de las actividades diarias. Además, este horario tendría la posibilidad de poder modificarse, sobre todo para reducirlo, y si es necesario centrar la atención hacia asuntos más importantes de la familia o trabajo (o de otro tipo urgentes). Enfatizando que, siempre habrá algo mucho más importante que el juego.
👛 Establecer un presupuesto y no romperlo.Puede ser un presupuesto anual o semanal y de esta forma se tendrá un mejor control sobre todo en el aspecto financiero. De esta forma, se tendrás unas finanzas sanas y no se pondrán en riesgo el resto de aspectos importantes en tu vida. Incluso, si este presupuesto no puede ser cubierto para el juego, y se deben de cubrir algunas otras necesidades vitales, será mucho más importante cubrir los gastos diarios que cualquier otro tipo de actividad que disfrutes (como el juego).
📢 Pedir ayuda. Uno de los beneficios del juego es que puede hacer sentir bien a cualquier persona. Pero, sí alguien se siente en algún problema, o se comienzan a detectar algunas características, como las antes descritas, entonces puede ser el momento adecuado para pedir ayuda. Así, sería prudente detenerse, acercarse con alguien de confianza o un especialista, e intentar aclarar dudas. De este modo, se puede evaluar si se ha comenzado a sufrir un desequilibrio en lo social, o si las emociones han superado lo racional, y si la salud psicológica ha sido quebrantada.

Cómo es posible protegerse de la adicción al juego, algunas medidas preventivas

En sí, ningún jugador está libre de poder caer en la adicción al juego. Pero, si se toman medidas de prevención y detección, será posible detener sus posibles consecuencias. En esta forma, algunas medidas preventivas que se pueden tomar, si te encuentras es una situación de adicción, son las siguientes:

Herramientas de autoexclusión como Gamestop. Son registros que invitan a los jugadores para evitar participar en casinos online. Un gran aliado que te alejará del juego, mientras se está en un proceso de recuperación. Por lo que, si se quiere jugar, solo será posible en versiones demo o dónde no se permite el uso de dinero real.
Emplear herramientas que faciliten la administración de tiempo y presupuesto. Al emplear este tipo de bloqueadores, se limitará el acceso a casas de apuestas o se restringirá la disposición de recursos financieros para mantenerse jugando.
Retirarse por algún tiempo de la actividad lúdica. Si se encuentra en un fase de grandes pérdidas, y para evitar un desastre, sería mejor aplicar un freno total. Por lo cuál, algunos casinos ponen a disposición herramientas de autoexclusión más contundentes, para periodos de tiempo por meses o años. En esta forma, se dará de baja por algún periodo de tiempo y si el usuario se siente recuperado, puede volver activar la cuenta para una mejor ocasión.
Cambiar el círculo social.Como se ha visto, algunos usuarios participan por influencia de otros jugadores y no son totalmente dueños de sus decisiones. Por lo que, si tu círculo de amigos detectó este tipo de hábitos adictivos y no hizo nada, tal vez sea necesario cambiar de amigos. Mientras que, la ayuda de alguna otra persona, puede ser de gran utilidad para detener la caída o incluso evitar arrastrar al resto de los amigos.
Buscar algunas otras actividades para realizar. Centrar todos tus esfuerzos en una solo actividad no es sano. Por lo que, es necesario integrar algunas otras actividades más para realizar en la vida cotidiana. Así, el juego no será el centro de tu diversión y entretenimiento. Y que, si te encuentras en un proceso de adicción, será más sencillo reemplazar al juego.

Cuáles son las responsabilidades de las empresas en la industria del juego de azar

Cualquier buen casino, cuenta con las herramientas necesarias para ofrecer ayuda a todo el jugador que lo necesite. Ya que, no solo se preocupan por ganar dinero, sino por resguardar la integridad de sus usuarios. Para lo cual, ofrece herramientas esenciales para la seguridad del jugador, aunque esto implique el tener que inhabilitarse por un periodo de tiempo. Con lo cual, los buenos casinos tienen la responsabilidad de ofrecer:

☝️ Buen servicio de atención al cliente. La mejor forma para solucionar problemas al instante. Mientras que, su habilitación debería de ser rápida y sencilla, apenas un par de clics, llenar un formulario y todo debe estar listo para ofrecer solución a cualquier duda o inconveniente.
☝️ Herramientas para gestión de límites. Controlar lo que se juega y el tiempo que se juega es fundamental para brindar un mejor control. En este sentido, la mayoría de casinos operan con diferentes compañías y gestores de pago para delimitar un presupuesto. De igual forma, algunos casinos brindan características adicionales, como temporizadores, para delimitar un límite de tiempo.
☝️ Guía para autoevaluación sobre posibles adicciones. También, la mayoría de casinos ofrecen guías o enlaces a organización para autoevaluación sobre si se es adicto al juego. De este modo, un jugador puede realizar evaluaciones periódicas y verificar si es adicto. Mientras que, si comienzas a notar algunas señales que podrían indicar alguna posible adicción, también hallarás los enlaces directos para orientación desde el mismo casino.

Protección a menores de edad

Una de las principales condiciones para participar en un casino regulado es que el usuario debe ser una persona mayor de edad. Mientras que, a nivel internacional, la mayoría de países no permiten que los menores de edad formen parte del juego. Y, aunque la publicidad pueda invitar a jugar, siempre existe la posibilidad de la actividad, pero no participar de forma real.

Ya que, como se ha mencionado con anterioridad, el contar con cierto grado de madurez es una condición importante para participar. Así, para evitar que usuarios menores de edad ingresen en los juegos, se establecen condiciones limitantes como comprobación real de la edad y limitaciones en horarios por regiones.

A dónde se puede acudir, si se requiere ayuda por adicción al juego

Según el país y casino se manejan acuerdos con distintas organizaciones que pueden brindar orientación y ayuda. Sitios a los que puede acudir cualquier usuario y recibirá atención adecuada, como pueden ser: 👉 GamCare, BeGambleAware, Gamblers Anonymous, FEJAR, Jugadores anónimos (en Argentina), protección de menores.

Páginas web útiles para obtener ayuda

Aunque estas páginas han sido desarrolladas para brindar orientación a personas con adicción. También, pueden servir de guía para jugadores principiantes y desean conocer las consecuencias del juego adictivo. Y, algunas de estas páginas son:

GambleAware, Gambling Therapy, Gamblers Anonymous.

¿Tienes problemas financieros?, también existen organizaciones que ayudarán con tus finanzas

Uno de los factores que detona la personalidad de un adicto son las deudas que se acumulan. Ahora bien, si ya se tiene problemas para cubrir los principales gastos y solo se nota un aumento en las deudas, sin alcanzar el tan anhelado éxito en el juego, entonces también se puede encontrar ayuda en algunos sitios. Un primer paso que permitirá alcanzar un estado de normalidad, si se ha caído en el proceso de adicción. Y, algunas de estas páginas son:

👉 Debt Advice Foundation, Debt Support Trust, National Debt Line, Step Change.