Términos y condiciones
CasinosOnlineHEX página web que de ahora en adelante será reconocida como “Sitio Web, Administración del Sitio Web o Nosotros” es un completo sistema interactivo que incluye: servicios de gestión en tiempo real, servicios de información y recolector de datos, tanto para el Sitio Web online o móvil. Además de integrar otro tipo de servicio que puede ser provisto por terceros, al proporcionar datos a terceros Sitios Web con previo acuerdo.
Así, estos Términos de Servicio (que reconoceremos sólo como “Términos”) establece las normas y regulaciones que se aplicarán en el Sitio Web.
Mientras que, los “Usuarios del Sitio Web” será el término que permita identificar a todas las personas que desean participar y hacer uso del Sitio Web.
De este modo, cualquier Usuario que ingrese al Sitio Web debe declarar de forma verdadera que es mayor de 18 años. Así, se asegura que cuenta con la capacidad legal y nivel de madurez para tomar decisiones acerca del juego y su promoción. De igual forma, el Usuario, también debe de declarar como cierto la ubicación actual que proporcione y que no emplea ningún tipo de herramienta para cambiar ubicación (y por consiguiente, no intentar ajustarse a otro tipo de jurisdicción).
Ahora bien, sólo el Usuario, al participar en el Sitio Web, será el único responsable en establecer si el juego es legal, en participación por Internet. Y, también será el encargado de verificar cualquier otro tipo de requisito legal que se necesite para participar en su país.
Estableciendo que, todos estos Términos se activan de manera vinculante al participar en el Sitio Web.
Acordando y afirmando que el Usuario leerá por completo estos Términos. Mientras que, al participar de forma directa en el Sitio Web, confirman que han aceptado y comprenden las disposiciones establecidas en estos Términos, como son:
Los Términos y condiciones aquí publicados, pueden ser modificados, total o parcialmente, sin previo aviso por parte de la Administración del Sitio Web. Mientras que, la actualización de los Términos comenzará a ser vigente en el mismo momento que el Sitio Web, Casinos Online HEX.
Aclarando que, todos los Términos aquí publicados, son públicos y abiertos para cualquier persona que desee consultarlos.
Así, en términos generales, si el Usuario hace uso del Sitio Web establece que acepta todos los Términos y Condiciones publicados. Por lo que, se ajusta a su uso para el correcto funcionamiento del Sitio Web.
De igual forma, cuando se aceptan los Términos se da por sentado que el Usuario ha consentido el revisar cualquier tipo de material promocional que se exhiba en el Sitio Web (en una cantidad que solo es determinada por la Administración del Sitio Web).
Términos de uso en relación al material disponible publicado en el Sitio Web
Cabe resaltar que, el Sitio Web opera como proveedor de recomendaciones e información independiente disponible para todas las personas que se encuentran interesadas en los casinos online y las apuestas. Mientras no es algún tipo de proveedor de servicio de juegos en línea. Aclarando que, cualquier tipo de información publicada en el Sitio Web solo se proporciona para brindar información y no se trata de ningún tipo de consulta o asesoría legal.
También, hay que entender que para su operación, el Sitio Web integra enlaces web hacia otro sitio de terceros o externos. Aunque, la publicación de estos enlaces no son factor para influir en la publicación y línea de dicho contenido. Pero, el Sitio Web no tiene control sobre el contenido que publican los sitios externos o terceros. Por lo que, para participar en dichos sitios externos o terceros se deberán dirigir hacia el enlace Términos y Condiciones del sitio, y así podrá reconocer todo sobre su uso.
De igual forma, se debe reconocer que el Sitio Web pública contenido que cuenta con materiales que integran marcas comerciales, derechos de autor y material protegido legalmente. Y, este tipo de contenido incluye: fotos, vídeos, textos, música, grabaciones de sonido y vídeos.
Ahora bien, esta sección publicada acerca de los Términos está enfocada en la protección tanto de la Administración del Sitio Web como de los terceros y de los derechos que tienen en relación al contenido que se publica en el Sitio Web. Estableciendo que, todos los titulares y sus derechos podrán ejercerlos a su completa discreción.
Mientras que, el Usuario del Sitio Web no puede exigir cambios, publicar modificaciones o transferir derechos y obligaciones a terceros. Tampoco puede participar, parcial o totalmente, en la venta o asignación de contenidos, incluso no puede crear algunos derivados que pueda emplear para su lucro y que esté publicado en el Sitio Web.
Ahora bien, esto puede ser excluyente, solo si así lo designan las normas y regulaciones con relación a los derechos de autor y conexos. Pero, si esto no es así, cualquier material que se exhibe y descargue en el Sitio Web no puede distribuirse, copiarse, publicarse o transferirse a terceros, o emplearse en cualquier otra manera comercial o lucrativa sin previo permiso explícito y por escrito de parte de la Administración del Sitio Web o dependiendo del permiso de cualquier otro propietario legalmente establecido que cuente con algún derecho exclusivo.
Acerca de la colocación en el Sitio Web de información (contenido) que viola intereses y derechos del titular del derecho
Solo quién ostente el título de derechos exclusivos sobre algún contenido intelectual (denominado como “Titular de los derechos”) tendrá la posibilidad y derecho de dirigirse de forma directa a la Administración del Sitio Web, solo en caso que identifique que la información (contenido) que sea identificable en el Sitio Web y que se halla colocado sin autorización o cualquier otro fundamento legal, podrá notificar sobre la violación de los derechos exclusivos para la baja del contenido.
En tanto, si se desea dirigir de forma directa a la Administración del Sitio Web, por un reclamo de derechos exclusivos, el Titular debe de dirigirse por medio del formulario de comentarios. Y, para esto, solo hace falta hacer clic en el siguiente enlace:https://casinosonlinehex.cl/contactos/
Ahora bien, para realizar una solicitud acerca de violación de derechos exclusivos sobre contenido intelectual a la Administración del Sitio Web se debe de realizar de manera razonada y proporcionando la información que exponga la posesión de los derechos legales acerca del contenido que se publicó.
Mientras que, si la declaración acerca de la violación de derechos exclusivos sobre contenido intelectual se presenta con alguien con plena autoridad, como el Titular de los Derechos, entonces se procederá a adjuntar la declaración con una copia de algún documento que verifique y demuestre la autoridad (documento que puede ser provisto por escrito o de manera electrónica).
Pero, si la información provista se presenta inexacta, incompleta con algún tipo de error, acerca de la violación de los derechos exclusivos de material intelectual, la Administración del Sitio Web podrá realizar el envió de un aviso dirigido al Titular de los derechos o la persona autorizada, para actualizar la información que se ha proporcionado (modificación que podría realizarse en un periodo no mayor a 24 horas después de la recepción del aviso).
Dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la declaración sobre la violación de los derechos exclusivos a los resultados de la actividad intelectual o la información actualizada por el Titular del derecho / su persona autorizada, la Administración del Sitio Web eliminará el contenido colocado en violación del Titular del derecho derechos exclusivos.
Con relación al Descargo de responsabilidades
TANTO EL SITIO WEB, COMO EL CONTENIDO QUE SE PUBLICA EN EL SITIO Y TODOS LOS SERVICIOS QUE SE OFRECEN, NO REPRESENTAN NINGUNA EXPRESIÓN SOBRE CONDICIÓN, AVAL O GARANTÍA ESTATUTARIA O CONDICIONAL. POR LO TANTO, CADA USUARIO QUE EMPLEA EL SITIO WEB, LO USAN BAJO SUS PROPIOS CRITERIOS Y SU PROPIO RIESGO, ACEPTANDO LA PUBLICACIÓN DEL CONTENIDO Y SERVICIOS.
MIENTRAS TANTO, EL SITIO WEB RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS Y CUALQUIER OTRA FORMA DE GARANTÍA, AVAL Y REPRESENTACIÓN Y CONDICIONES EN CUALQUIER MANERA, YA SEA IMPLÍCITA Y EXPLÍCITA, EN RELACIÓN A TODO EL CONTENIDO QUE SE VISUALIZA EN EL SITIO WEB Y TODOS AQUELLOS SERVICIOS QUE SE PUBLICAN EN CUALQUIER INSTANTE. ESTO INCLUYE CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA IMPLÍCITA, GARANTÍA COMERCIAL O REPRESENTACIÓN, FACTORES IDÓNEOS, QUE TIENEN COMO PROPÓSITO PARTICULAR VERIFICAR LA AUSENCIA DE HABER VIOLADO ALGÚN DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL. EN TANTO, LA PRECISIÓN ENTREGADA DE MANERA OPORTUNA, CUMPLIMENTANDO CON LA INFORMACIÓN REQUERIDA, VERIFICADA LA COMPATIBILIDAD, RELEVANCIA, SEGURIDAD E INTEGRABILIDAD, DE MANERA CONFIABLE Y EN UN PROCESO DE CALIDAD, DE INMEDIATO PUEDE SER UTILIZADO. AL IGUAL QUE CUALQUIER OTRA TIPO DE GARANTÍA QUE PUDIERA SURGIR POSTERIORMENTE BAJO EL AMPARO DE ALGUNA OTRA LEY APLICABLE.
DE IGUAL MODO, LA ADMINISTRACIÓN DEL SITIO WEB PUEDE RECHAZAR EN CUALQUIER MOMENTO CUALQUIER TIPO DE REPRESENTACIÓN, GARANTÍA, AVAL Y CUALQUIER OTRA CONDICIÓN QUE SE RELACIONE CON LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
- TANTO EL ACCESO A LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS DEL SITIO WEB SIEMPRE SE MANTENDRÁN DE MANERA CONSTANTE, SIN ERRORES O INTERRUPCIONES.
- DE IGUAL MODO, LA CALIDAD DEL SITIO WEB COMO SU CONTENIDO Y SERVICIOS DEBERÁN DE CUMPLIR CON TODAS LAS EXPECTATIVAS DEL USUARIOS, AJUSTÁNDOSE A SUS REQUISITOS Y NECESIDADES PARA OPERAR SIN ERRORES O TENSIONES.
- MIENTRAS QUE TODOS LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER A TRAVÉS DEL USO DEL SITIO WEB, TODOS LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS SE MANTENDRÁN CONFIABLES Y EFECTIVOS.
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- TAMBIÉN, HAY QUE ACLARAR QUE EL CONTENIDO, SERVICIOS Y TODO EL SITIO WEB HA SIDO DISEÑADO PARA SER PERMITIDO EN CUALQUIER TIPO DE REGIÓN, TERRITORIO O PAÍS.
- ADEMÁS, SE AFIRMA QUE TODO EN EL SITIO WEB, INCLUYENDO CONTENIDO Y SERVICIOS, ESTÁN LIBRES DE CUALQUIER TIPO DE VIRUS O PROGRAMAS MALICIOSOS QUE PUEDA AFECTAR LA EXPERIENCIA DE USUARIO.
- INCLUSO, SE ESTABLECE QUE TODO EN EL SITIO, INCLUYENDO LOS SERVICIOS Y CONTENIDO, ES COMPATIBLE CON EL SOFTWARE Y HARDWARE DEL QUE DISPONGA EL USUARIO.
- MIENTRAS QUE, PARA SU VERIFICACIÓN, LA MAYORÍA DE DOCUMENTOS QUE SE RELACIONEN CON EL SITIO WEB, ADEMÁS DE SUS SERVICIOS Y CONTENIDO, SIEMPRE SE ENCONTRARÁN DISPONIBLES, CUANDO SE DESEE SU CONSULTA.
- TAMBIÉN, SE RESALTA QUE LA ADMINISTRACIÓN DEL SITIO SE MANTENDRÁ DE FORMA CONTINUA, APOYANDO EN CUALQUIERA DE LAS FUNCIONES O COMO SOPORTE SOBRE CUALQUIER TIPO DE SERVICIO PARTICULAR O EN LA PUBLICACIÓN DE SU CONTENIDO.
AHORA BIEN, SI RESULTA IMPOSIBLE LA APLICACIÓN DE CUALQUIERA DE ESTAS RESERVAS O DESCARGOS DE RESPONSABILIDADES, SE TENDRÁ DISPONIBLE UN PLAZO PARA RECHAZAR LA VALIDEZ DE TODAS Y CADA UNA DE LAS REPRESENTACIONES, DE MANERA IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, DE HASTA 30 DÍAS DESDE EL DÍA QUE SE INGRESÓ AL SITIO WEB Y SE CONSULTARON LOS SERVICIOS O CONTENIDO POR PARTE DEL USUARIO. MIENTRAS QUE, DESPUÉS DEL VENCIMIENTO DE ESTE PERIODO, NINGÚN TIPO DE GARANTÍA PODRÁ SER APLICABLE.
POR ÚLTIMO, CON RELACIÓN AL DESCARGO DE RESPONSABILIDADES, EL SITIO WEB SIEMPRE SE MANTENDRÁ EN FUNCIONAMIENTO, COMO SU CONTENIDO Y SERVICIOS. PROPORCIONANDO AL USUARIO MATERIAL PARA CONSULTA DIGITAL, DECLARANDO QUE NO ES UN MEDIO TANGIBLE, Y QUE DE NINGUNA MANERA EL USUARIO TENDRÁ LA POSIBILIDAD PARA ABANDONAR TODO LOS TÉRMINOS AQUÍ EXHIBIDOS.
En referencia a los límites de responsabilidad
En general, al hacer consulta de este documento, el Usuario afirma que tiene compresión y conocimiento de las restricciones. Por lo que, puede asumir todas las responsabilidades y riesgos que puedan llegar a surgir al emplear el Sitio Web.
Por su parte, la Administración del Sitio Web, así como sus empleados, gerencia, accionistas, socios y agentes no son responsables de cualquier tipo de falla o finalización de operaciones del Sitio Web. Fallas que pudieran afectar en pérdidas en relación a la información comercial, posibles ganancias o cualquier otro tipo de pérdida financiera, y que pudieran ser factores para iniciar cualquier reclamo, petición o acción, o cualquier otro tipo de evento que pudiera surgir sobre la aplicación de los Términos publicados, y que pudiera derivar en cualquier tipo de disputa.
Inclusive, si la Administración del Sitio Web fuera notificada sobre dichos problemas o complicaciones, independientemente de las fallas, lo más seguro es que el evento ocurriera como parte de otro tipo de ataque sobre propiedad intelectual.
Así, la única responsabilidad total del Sitio Web será la indemnización que se cubrirá de manera parcial o total, en cada uno de sus materiales, que se limitará a términos monetarios. Cantidad de resarcimiento que no excederá los diez euros (10,00 euros).
Mientras que, en el momento que el Usuario ingresa al Sitio Web se da por sentado que acepta los Términos y se regirá por leyes que se establezcan por parte del Gobierno de Chile.
De esta forma, tanto el cumplimiento, interpretación, validez y cualquier relación legal que se tenga con estos Términos, y que derive en una violación o ejecución o cualquier tipo de relación legalmente asociada, entonces se ajustarán a lo determinado por la legislación chilena (más allá de los relacionado con los principios de conflictos legales). Con lo cual, cualquier tipo de acción o procedimiento legal y judicial que se relaciona con el cumplimiento, interpretación y validez de los Términos, al igual que todo los que se relacione con su asociación legal, se deberán de llevar a cabo por los juzgados, tribunales o entidades de impartición de justicia establecidos solamente en Chile. Por lo que, todas las partes aceptan está jurisdicción como exclusiva, para aclarar cualquier inconveniente o querella con estos términos, y por tanto se renuncia a cualquier otra forma de objeción más allá a los relacionado a la racionalidad y conveniencia de esta competencia.
De tal forma que, si se intentará aplicar jurisdicciones de entes regulatorios internacionales, como la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (Convención de Viena de 1980), estos Términos no se ajustarán a las consideraciones de dichos mecanismos de resolución.
Es necesario aclarar que, en caso de que pudiera existir algún tipo de discrepancia con los Términos legales disponibles en el texto y la interpretación por las versiones en inglés, siempre prevalecerán los Términos de la versión original en inglés.
Además, el usuario debe de aceptar y considerar cualquier tipo de aviso que sea enviado a la dirección de correo electrónico que se ha proporcionado al Sitio Web cuando se realizó el registro, siempre y cuando se encuentren disponibles las funciones en el Sitio Web. Por su parte, el Usuario siempre se puede negar a lo siguiente:
- Disponibilidad a cualquier tipo de derecho que se encuentra disponible para el o ella con relación a cualquier tipo de procedimiento judicial o por jurado alguno, esto derivado de los resultados que se presente por dicho procedimiento.
- Tampoco podrá organizar o participar en algún tipo de acción colectiva que se organice en contra del Sitio Web, en referencia a la misma operación de la plataforma web, a los acuerdos establecidos en el presente documento o los Términos aquí disponibles.
- Ahora bien, en caso de que la Administración del Sitio Web deba de tomar la dirección de la corte o el arbitraje, que puedan generar en un gasto o cargo para garantizar los derechos de los interesados, entonces el Usuario deberá de reembolsar a la Administración del Sitio Web cualquier tipo de tarifa, cargo o gasto que devenguen de esa acción legal.
Disposiciones generales
En tanto, el Usuario debe de confirmar que, aparte de aceptar las disposiciones establecidos en estos Términos y Condiciones, también ha realizado la lectura de cada uno de estos Términos y Condiciones, además de otros tipos de acuerdos aquí mencionados. Por lo cual, se asegura en aceptar que da como afirmativas y aceptar cada una de las restricciones que se impongan por ellos.
Ahora bien, si existiera la posible ausencia de resultado derivado de la aplicación de estas medidas por parte de cualquier organización, o no se ajustará al completo control alrededor del cumplimiento estricto de cada una de las disposiciones de estos Términos, o cualquier otro tipo de acuerdo relacionado de parte de quién figure como la Administración del Sitio Web, no se deberá de interpretar como algún tipo de renuncia a cualquier tipo de disposición o derecho.
Aclarando que, el Usuario no tiene la posibilidad de asignar o transferir los derechos y obligaciones a terceros en relación a los Términos y Condiciones del servicio asignados, ni de forma parcial o completamente.
Resaltando que, la Administración del Sitio Web podrá tener derecho en el momento que así lo desea a prohibir o limitar al Usuario en relación al uso del Sitio Web, esto sin la necesidad de establecer un previo aviso. Una decisión que puede basarse únicamente en las normas internas del Sitio Web.
Alex Costa Rocha, el experto de CasinosOnlineHEX Chile. Alex es conocido por su capacidad para reunir consejos útiles y guías de juegos para los jugadores chilenos. Tiene una gran experiencia en todas las áreas del mercado chileno y latinoamericano de juegos de azar online. Sus juegos de casino preferidos son tragamonedas online y los juegos de ruleta.
Sofia Dias Lima es la revisora del contenido en Chile. Su enfoque está en la revisión de la calidad del contenido publicado en CasinoHEX. Comprueba la información escrita analizándo y comparando todo gracias a los fuentes confiables.